Preguntas Frecuentes
✅ SECCIÓN: Preguntas Frecuentes (FAQ)
📦 ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los envíos se realizan dentro de España en un plazo estimado de 24 a 72 horas hábiles, dependiendo de la ubicación y la demanda. Te notificaremos por WhatsApp el estado del pedido.
💳 ¿Cómo se realiza el pago?
El pago es contraentrega (COD). Solo pagás cuando el producto llega a tu casa. No tenés que ingresar ningún dato de tarjeta en la web.
🚚 ¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Sí. Una vez procesado, te enviaremos por WhatsApp el estado del pedido, junto con la confirmación de envío y un enlace de seguimiento si está disponible.
❌ ¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega el pedido?
El servicio logístico intentará una segunda entrega gratuita. En caso de no recibirlo, el pedido será devuelto al almacén.
🔁 ¿Puedo devolver un producto si no estoy conforme?
Sí. Tenés un plazo de 14 días desde la entrega para solicitar una devolución.
El producto debe estar sin usar y en su empaque original.
Contactanos por WhatsApp para iniciar el proceso.
💡 ¿Qué garantía tienen los productos?
Todos nuestros productos tienen garantía por defecto de fábrica de 30 días. Si tu producto llega dañado o defectuoso, lo reemplazamos sin costo adicional.
📍 ¿Desde dónde se envían los productos?
Trabajamos con almacenes logísticos dentro de España, por eso el envío es rápido y no hay aduanas ni cargos extras.
📲 ¿Dónde puedo contactar si tengo dudas o necesito ayuda?
Podés escribirnos directamente por WhatsApp haciendo clic en el botón verde en la web, o enviando un mensaje al:
📞 +591 [76122754]
Horarios de atención: Lunes a Viernes, de 9:00 a 18:00 h
🔒 ¿Es segura mi información en esta tienda?
Sí. GangaDeals24 opera bajo Shopify, una plataforma certificada con estándares internacionales de seguridad (SSL).
Tu información está protegida y nunca se comparte con terceros.